Serviceadviseur bedrijfswagens

Locatie: Zwolle — Techniek / Aftersales Roordink Bedrijfswagens

Communicatief sterk, nauwkeurig en servicegericht. Als serviceadviseur ben jij het gezicht van de aftersales van Roordink Bedrijfswagens in Zwolle. Je bent klantgericht, vriendelijk en commercieel onderlegd. Door je technische inzicht en goede gespreksvaardigheden weet jij de complexe problemen te vertalen naar passende oplossingen.

Als serviceadviseur zorg jij voor goede communicatie richting de werkplaats. Doordat jij vooraf goed doorvraagt bij de klant maak je een inschatting van de diagnose en plan je reparatie en onderhoudswerkzaamheden in overleg met de Werkplaatschef. Nadat een reparatie in gang is gezet informeer je de klant over de voortgang van de reparatie en houd je de planning nauwlettend in de gaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het correct innemen en uitleveren van de voertuigen. Je maakt zelf werkorders en prijsopgaves aan en zorgt ervoor dat alle processen administratief goed worden vastgelegd. In deze veelzijdige functie is het belangrijk dat je goed overzicht kunt bewaren. Je rapporteert aan de servicemanager. 

Functie-eisen Serviceadviseur bedrijfswagens

  • Mbo+ werk- en denkniveau;
  • een klant- en servicegerichte instelling;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • affiniteit met trucks - bedrijfswagens;
  • initiatief nemen;
  • organisatorisch sterk;
  • stressbestendig.

Bedrijfsprofiel

Roordink Bedrijfswagens is ruim 36 jaar toonaangevend als bedrijfswagendealer, met vestigingen in Barneveld, Coevorden, Veenendaal en Zwolle. Als officieel dealer van MAN, Isuzu, Maxus en DFSK én als erkend reparateur van Volkswagen Bedrijfswagens hebben zij voor elk denkbaar transport de beste oplossing. Dat doen ze via de inkoop en verkoop van nieuwe en gebruikte bedrijfswagens en met het verrichten van alle reparaties, onderhoud, inspecties en keuringen aan trailers, bussen en toebehoren. Hun totaalpakket richt zich op één doel: uw bedrijfswagen veilig, betrouwbaar en inzetbaar te houden, tegen een zo laag mogelijke kilometerprijs.

Contactpersoon
Janneke Wester
Uw contactpersoon voor deze vacature is Janneke Wester
(janneke@newroadz.nl)
Telefoon: 06-13455848
Janneke Wester LinkedIn

Onze vacatures hebben geen vaste sluitingsdatum. Wanneer wij genoeg kwalitatieve kandidaten hebben gevonden zullen we doorgaan naar de volgende fase van onze procedure. Neem dus gerust contact met ons op.