HR in tijden van COVID-19
In crisistijd verzet je bergen om de continuïteit te borgen en in control te blijven. Maar naast een bijzonder intensieve tijd, is het voor HR ook een hele interessante tijd. Deze crisis biedt een unieke mogelijkheid om de organisatie waarvoor je werkt opnieuw onder de loep te nemen. Naast heel erg veel doen, is het dus zaak om goed te observeren.
De maatregelen die de regering heeft moeten treffen om COVID-19 te bestrijden, raken iedereen. Alle plannen en voorspellingen voor 2020 kunnen de prullenbak in. Het is improviseren geblazen en verstandig inspelen op de verschillende scenario’s. Ook voor HR zijn dit intensieve tijden. Maar zoals gezegd is het ook een uitgelezen kans om wat verder kijken dan de waan van de dag. Wat voor inzichten levert deze crisis op?
Eerst even over de waan van de dag
In deze tijd kun je de hele dag druk zijn met ziekteverzuim. Wilde je eerst zoveel mogelijk mensen op de werkvloer zien, nu moet je er juist voor zorgen dat iedereen bij de eerste niesbui of kuchje thuisblijft. En dan het liefst wel aan het werk. Sommige werknemers hebben uiteraard kinderen die nu niet naar school kunnen. En heb je wel personeel op de werkvloer, dan moet je hun veiligheid kunnen garanderen. Aan HR de taak om voor de tools te zorgen die werken in tijden van corona mogelijk maken. Thuis en op de werkvloer. En lukt het niet om mensen aan het werk te houden, dan moet je aan de bureaucratische bel trekken om compensatieregelingen aan te vragen.
Tussendoor moet je ook nog op jezelf letten. Voel jij je nog wel goed? Neem je zelf wel alle maatregelen in acht? Lukt het om thuis te werken, eventueel thuisscholing te geven én voldoende rust te nemen zodat je niet gek wordt?
Samen kunnen we hier beter uitkomen
Onze NewRoadz HR-tip: blijf zoveel mogelijk met iedereen in gesprek. En zorg ervoor dat iedereen met elkaar blijft praten. Juist ook met collega’s die het wat rustiger hebben. Dus geef die sociale jongeman van de afdeling verkoop de taak om zo nu en dan een belronde te doen. Of inventariseer wie er goed kan tekenen en laat een leuke e-card maken die je naar de collega’s kan sturen. En maak vooral ook een beetje lol. Stuur alle collega’s bijvoorbeeld een snackpakket en organiseer een digitale vrijmibo.
Zorg er ook voor dat collega’s lief en leed met elkaar kunnen delen. Zo blijf je verbonden met elkaar, maar kun je bovendien heel veel informatie verzamelen waar je profijt van hebt als we weer in een rustiger vaarwater belanden. Wat gaat er beter nu iedereen thuis moet werken? Wat gaat er juist niet goed? En als het niet goed gaat: hoe kunnen we ervoor zorgen dat het wel gaat werken? Gebruik daarvoor de kennis en ervaringen van alle werknemers. Open een digitale ideeënbus, een gezamenlijke plek waar iedereen input kan leveren. Een plek waar je bovendien terecht kunt als je ergens vastloopt en hulp nodig hebt. De nieuwe manier van werken legt structuren en talenten bloot die anders verborgen waren gebleven. Probeer dat goed in kaart te brengen.
Alleen samen krijgen we corona onder controle, luidt de centrale boodschap van de overheid. Dat geldt voor de samenleving, het geldt ook voor uw organisatie. Alleen samen kunnen we deze crisis het hoofd bieden. Weet dat er bij NewRoadz altijd ruimte is om met u mee te denken. Om nieuwe wegen te vinden als de oude onbegaanbaar worden. We wensen u heel veel sterkte en vooral wijsheid de komende tijd.