PRODUCT SPECIALIST (technisch - commercieel)
Je bent verantwoordelijk voor verkoopgerichte technische ondersteuning van de HYVA productgroepen. Je adviseert en traint verkopers, agenten en klanten (ook internationaal), inzake opbouw- en gebruiksmogelijkheden. Je vertaalt markteisen naar transportoplossingen en geeft zo ondermeer input aan R&D om de HYVA producten verder te optimaliseren. Je organiseert opleidingen en bewaakt de HYVA kwaliteitsstandaarden. Je rapporteert aan de Technisch Manager van HYVA International. Je bent toe aan een tweede of derde stap in je loopbaan.
- HTS WTB of vergelijkbaar opleidingsniveau
- Feeling met de truckbranche, opbouwtechniek en hydrauliek
- Engels en Duits spreken en schrijven is een must, Frans is een pre
HYVA biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Doel van de functie
De Product Specialist is verantwoordelijk voor verkoop gerichte technische ondersteuning van de diverse afdelingen (o.a. verkoop Hyva International, agenten, klanten, After Sales, etc.) met betrekking tot toepassing van de Hyva productgroep(en).
Organisatorische positie
De Product Specialist ontvangt leiding van de Technische Manager Hyva International.
Kerntaken
- Is verantwoordelijk voor de inkoop en verkoop gerichte technische ondersteuning van de diverse afdelingen (verkoop, agenten, klanten, After Sales, etc.) t.a.v. alle relevante technische informatie van de Hyva productgroep(en) en concurrende producten. Vertaalt markteisen naar transport oplossingen;
- Is verantwoordelijk voor de interne (en externe) toepassingsgerichte opleidingen en trainingen t.a.v. de Hyva productgroep(en);
- Ondersteunt en geeft input aan de betreffende R&D afdeling m.b.t. ontwikkelingen, opbouw-, gebruikers- en onderhoudsinstructies en specificatiebladen;
- Levert een bijdrage aan het optimaliseren van de Hyva Productgroep(en);
- Is verantwoordelijk voor het bepalen en onderhouden van de Hyva standaard;
- Is verantwoordelijk voor het afhandelen van after sales vraagstukken en het artikelbestandbeheer conform de binnen de organisatie vastgestelde processen.